尊敬的各位家長(cháng)：

  感謝(xiè)您對貝爾機器人《學(xué)員作(zuò)品投票》活動的大力支持，您的每一票都是對孩子的極大肯定，正因為(wèi)有(yǒu)您的支持和鼓勵，孩子們才可(kě)以搭建出一件件創意十足的樂高作(zuò)品，在貝爾的成長(cháng)也非常迅速。

  鑒于近日家長(cháng)們反映，有(yǒu)部分(fēn)家長(cháng)在給喜愛的學(xué)員投票時出現接收不到驗證碼的現象，給您帶來的不便，我們深感抱歉。出現此現象後，我們努力快速地去解決，但還是會有(yǒu)不可(kě)控制的因素出現，也希望得到您的諒解！

以下是出現接收不到驗證信息的原因：

  1、近日，四川移動正大力升級短信平台，導緻很(hěn)多(duō)短信通道暫時擁擠，會出現接收不到驗證碼的現象；

  2、聯通、電(diàn)信的各大短信通道正常，聯通、電(diàn)信的手機用(yòng)戶對學(xué)員進行投票時，會在10-20s内接收驗證碼信息，請您耐心等候。如若在10分(fēn)鍾内接收不到驗證碼，請您再次點擊“發送驗證碼”。

  投票建議：請家長(cháng)朋友們盡量使用(yòng)聯通、電(diàn)信的手機接收驗證碼信息，對學(xué)員作(zuò)品進行投票。